13-jährige Jubiläum Sale

FAQ
1. Wie kann man Bestellung aufgeben?
Hier listen wir eine detaillierte Einführung, wie kann man eine Bestellung auf unserer Website aufgeben.Klicken Sie hier für weitere Details.
2. Wie ist die Versandkosten?

8seasons.com ist stolz darauf,dass Ihre kostengünstiger Versandarte anbieten zu können. Wir hoffen, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns genießen! Weil Jeden Tag wir Hunderte von Pakete weltweit versenden ,haben wir mit China Post einen Vertrag unterzeichneten, damit wir einen großen Rabatt bekommen können.Um einen super großen Verkäufer zu werden, lassen wir Sie an dem Rabatt teilhaben. Wir wissen, je niedriger die Versandkosten ist, desto mehre Waren werden Sie auf unserer Website kaufen. Deshalb geben wir immer unser Bestes, die Versandkosten zu reduzieren.

Nehmen Wir die Vereinigten Staaten für ein Beispiel . Die untene Tabelle ist die Versandkosten für 3000 Gramm nach US:

Versandart Lieferzeit Paketnummer Service Versandkosten
DHL (Direkt) 3-4 Tage 1 Tür an Tür € 32.68
FedEx-IE(Direkt) 3-6 Tage 1 Tür an Tür € 38.31
DHL (per Agent) 4-8 Tage 1 Tür an Tür € 22.67
FedEx-IP(Direkt) 2-4 Tage 1 Tür an Tür € 39.13
CNE Global Express(zollfrei) 5-8 Tage 1 Tür an Tür € 27.92
CNE Europa Express (zollfrei) 5-12 Tage 1 Tür an Tür € 24.43

Sie werden finden, dass die Versandkosten auf unserer Website offenbar niedriger als auf anderer Website ist. Auch vor dem Auschecken, unser System wird die bevorzugte Versandart für Sie empfehlen. Sie können auch andere Ihre gewünschte Versandarte auswählen.

Wichtige Sache zu beachten:
  • Werktage ist also die Wochentage - Von Montag bis Freitag.
  • Lieferzeit beginnt nachdem Ihrer Bestellung unser Lager verlässt hat.
  • Sobald Ihr Paket das Ziel erreicht, sind Sie verantwortlich für alle Steuern und Abgaben bezogen auf Ihrer Bestellung.
3. Wann werden Sie den Versand arrangieren, wenn ich orderte?
8seasons behandelt Bestellungen zwischen 8: 30-18: 30 Peking China-Zeit (von Montag bis Samstag). Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 48 Geschäftsstunden versendet, nachdem Ihre Zahlung empfangen wurde. Gelegentlich durch eine spezielle Aktion oder Feiertag kann die Behandelung weitere 24 Stunden dauern.
4. Soll ich die Zollgebühr für die Zollabfertigung zahlen?
Wir sind ein erfahrener Verkäufer und deklarieren für das Paket so niedrig wie möglich, damit unsere Kunden ein bisschen Zollgebühr sparen können. Jeden Tag versenden wir Hunderte von Sendungen und haben eine Menge Erfahrung gesammelt. Die Mehrheit unserer Kunden brauchen keine Zollgebühr für die Zollabfertigung zu zahlen. Allerdings sind die Zoll Politik variiert in den verschiedenen Ländern und wir können nicht garantieren, dass Sie sicherlich nicht Steuern zahlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wenn Sie erwarten, dass wir speziell Ihr Paket behandeln, bitte kontaktieren Sie uns nach dem Abschicken der Bestellung oder geben Sie uns eine Nachricht, wenn Sie Ihre Bestellung überprüfen.

5. Welche Zahlungsweise akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren 5 Zahlungsweisen: Paypal, Kreditkarte (einschließlich VISA, Mastercard, Amex und Discover),Western Union Instant Money Transfer, Banküberweisung (HSBC oder Bank of China) , Money Gram. Für ausführliche Informationen der Zahlung konsultieren Sie bitte unsere Zahlungsweise.
6. Ist es sicher, meine Kreditkartendaten über das Internet mitzuteilen?
Wir verwenden die Verschlüsselungs-Software mit höchsten Standards für Internet-Sicherheit. Nehmen Wir die Zahlungsweise-Paypal für ein Beispiel. Kreditkarte Inhaber ohne PayPal Konto kann auch per PayPal auf unserer Website zahlen. Sie benötigen nur die Kreditkartennummer eingeben. Sie zahlen sicher über Ihre Kreditkarte per SSL Verschlüsselung. Die Information über Ihre Karte wird nicht offengelegt. Es ist direkt PayPal vorgelegt. Wir nehmen nur die Bestätigung über Zustimmung zu Ihre Transaktion an. Zahlungen per PayPal werden sicher und schnell ausgeführt. PayPal ist eine Internet Bank, bei der Sie ein (Internet-) Konto haben.
7. Was ist die Bedeutung der Preisspanne in der Tabelle?

Vielleicht haben Sie unseren Preis nicht ganz verstanden. Nehmen Wir die Artikel B20209 für ein Beispiel und erklären die Preise unserer Artikel .

B20209

Alle Artikel sind von Packung verkauft, wie das obene Bild zeigt, "Verkauft eine Packung mit 10 Stücke".

Der Preis im Formular ist der Einzelpreis von einer Packung. Zum Beispiel:

1-2 EUR €2.74 bedeutet: Wenn Sie eine Packung oder zwei Packungen kaufen, ist der Preis von jeder Packung ist €2.74;

3-4 EUR €2.19 bedeutet: Wenn Sie drei Packungen oder vier Packungen kaufen, ist der Preis von jeder Packung ist €2.19;

50+ EUR €1.37 bedeutet: Wenn Sie füntzehen oder mehr als füntzehen Packungen kaufen, ist der Preis von jeder Packung ist €1.37.

Wenn Sie mehr kaufen, auf jeden Fall können Sie mehr sparen!

Wenn Sie noch irgende Frage haben, kontaktieren Sie bitte uns durch service_de@8seasons.com !

8. Was soll ich tun,wenn ich meine Bestellung nicht erhalten?

Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, werden Sie eine Versandbestätigung erhalten, die Ihnen die Frachtnummer und Tracking Webseite sowie voraussichtliche Lieferdatum angibt. Wenn Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Lieferdatum nicht angekommen ist, sind wir hier zu helfen.

Bitte beachten Sie, dass dies nur ein geschätztes Datum ist und vor der Kontaktaufnahme können Sie Folgendes überprüfen:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto und überprüfen ,dass wir die korrekte Lieferadresse für Ihre Bestellung haben und Ihre Kontaktdaten sind auf dem neuesten Stand.
  2. Überprüfen Sie, ob Sie eine Lieferung Karte von einem unserer Träger haben. Ihr Paket kann auf Sammlung in einem lokalen Sortierstelle oder Zustelldepot warten, oder Sie können erneute Lieferung arrangieren.
  3. Überprüfen Sie mit Ihrem Nachbarn, um zu sehen, ob sie das Paket in Ihrem Namen angenommen haben.
  4. Schauen Sie in allen sicheren Bereichen kann der Fahrer Ihr Paket verlassen haben, wie zum Beispiel hinter Kasten oder in einem Schuppen, Garage oder Veranda.

Wenn Ihre Bestellung nach Transportzeit nicht angekommen ist, und Sie sind sicher , dass es nicht bei einem Nachbarn oder einem anderen Mitglied Ihres Haushalts ist, bitte kontaktieren Sie uns und wir werden weiter untersuchen und Ersatzlieferung arrangieren .

9. Wenn meine Bestellung enthält einige nicht vorrätige Artikel , Was soll ich tun?

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produkte auf unserer Website auf Lager sind. Aber wenn Sie zufällig einen Artikel bestellen, die nicht am Lager ist,Wir werden Ihr Paket im Voraus versenden, damit Sie Ihr Paket keine Verzögerung erhalten.

Für die nicht vorrätige Artikel werden wir Ihnen mitteilen und Ihnen 3 Möglichkten anbieten:

  1. Wir werden diese Artikel mit Ihrer nächsten Bestellung zusammen versenden.
  2. Wir werden diese Artikel versenden, wenn sie wieder verfügbar sind. (Normalerweise versenden wir durch Flugpost. Wir bezahlen die Versandkosten. Wenn Sie schnelle Versandart möchten, kontaktieren Sie uns jederzeit.)
  3. Sie können auch gerne andere Artikel als Ersatz wählen.